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Guide · Ambiance sonore

Sonoriser un magasin ou un showroom : les bonnes pratiques

En bref

Sonoriser un magasin ou un showroom repose sur trois éléments : une source musicale fiable, une diffusion adaptée à vos espaces (amplificateur et enceintes) et une musique dont les droits sont réglés. Voxelis Music s'occupe de la source et de la musique : un player dédié qui se branche sur votre installation, avec une musique hors répertoire SACEM.

Les trois éléments d'une sonorisation de magasin

  • La source : l'appareil qui lit la musique. C'est elle qui décide de ce qui est diffusé, quand, et sans interruption.
  • La diffusion : l'amplificateur et les enceintes, qui transforment le signal en son dans vos espaces.
  • La musique et ses droits de diffusion publique : radio, playlists, catalogue professionnel… avec ou sans redevance SACEM selon le cas.

Voxelis Music fournit la source et la musique. Nous ne vendons ni enceintes ni amplificateur : notre player se branche sur votre système de sonorisation existant.

La source : pourquoi un player dédié

Beaucoup de magasins commencent avec un téléphone, une tablette ou un ordinateur branché sur la sono. C'est simple, mais fragile : notifications sonores, appels entrants, mises à jour, batterie vide, oubli au moment de partir… Sans compter que les services de streaming grand public sont destinés à un usage personnel selon leurs conditions d'utilisation (voir notre guide Spotify ou Deezer pour un professionnel).

Un player dédié est fait pour tourner toute la journée, sans intervention. Celui de Voxelis Music :

  • s'installe en 5 minutes, avec un câble audio vers votre amplificateur et un câble réseau ;
  • suit une programmation horaire et hebdomadaire : il démarre et change d'ambiance tout seul ;
  • est supervisé à distance par notre support ;
  • peut diffuser vos propres messages entre deux morceaux.

La diffusion : quelques principes généraux

Le choix des enceintes et de l'amplificateur dépend de vos locaux. Pour un projet d'équipement, faites appel à un installateur audio. Quelques principes reviennent souvent :

  • Plusieurs enceintes à faible volume plutôt qu'une seule très forte : le son est homogène, sans zone trop bruyante près de la source.
  • Des zones distinctes si vos espaces ont des usages différents : accueil, exposition, espace de conseil ou salle d'attente.
  • Une installation discrète, au plafond ou en hauteur, pour que l'on entende la musique sans voir le matériel.

Le bon volume et la bonne ambiance

Une musique d'ambiance accompagne la visite : elle doit laisser la place à la conversation. Le bon réglage permet à vos clients et à vos conseillers de parler sans élever la voix.

Le style compte autant que le volume. Une ambiance calme convient à un accueil ou à une salle d'attente ; une ambiance plus groovy donne de l'énergie à un showroom aux heures d'affluence. Avec une programmation horaire, l'ambiance suit le rythme de vos journées. Écoutez nos radios, de la plus calme à la plus énergique.

Les droits : la question à ne pas oublier

Diffuser de la musique dans un lieu ouvert au public est encadré. Si vous diffusez la radio, des titres connus ou des playlists du commerce, la redevance SACEM s'applique, pour chaque établissement. Son montant dépend du nombre de personnes en contact avec la clientèle ou de la surface : voir notre guide Tarif SACEM 2026.

Avec une musique hors répertoire SACEM, cette redevance ne s'applique pas à la musique diffusée.

Sonoriser un réseau de magasins

Pour un réseau, la sonorisation devient un sujet d'image de marque : la même ambiance dans chaque point de vente, les mêmes messages au même moment, et aucune manipulation demandée aux équipes sur place. Avec Voxelis Music, la programmation est gérée pour l'ensemble de vos sites et chaque player est supervisé à distance.

Voxelis Music : la source et la musique, clés en main

Vous gardez votre système de sonorisation, nous fournissons le reste : le player, une musique d'ambiance de qualité studio hors répertoire SACEM, la programmation, la supervision, une hotline et une garantie. En option, nous pouvons aussi installer le player pour vous.

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Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Que faut-il pour sonoriser un magasin ?

Trois éléments : une source musicale fiable (un player dédié), un système de diffusion (amplificateur et enceintes) adapté à la surface, et une musique dont les droits de diffusion publique sont réglés.

Voxelis Music fournit-il les enceintes ?

Non. Voxelis Music fournit le player et la musique, qui se branchent sur votre système de sonorisation existant. Pour le choix ou l'installation des enceintes et de l'amplificateur, adressez-vous à un installateur audio.

Peut-on brancher un téléphone sur la sono du magasin ?

C'est possible techniquement, mais peu fiable : notifications, appels, coupures, batterie. Et les services de streaming grand public sont destinés à un usage personnel selon leurs conditions d'utilisation. Un player dédié évite ces problèmes.

À quel volume diffuser la musique en magasin ?

Assez bas pour que l'on puisse parler sans élever la voix. La musique d'ambiance accompagne la visite, elle ne doit pas couvrir les échanges avec vos conseillers.

Faut-il payer la SACEM pour sonoriser un magasin ?

Oui si vous diffusez des œuvres du répertoire SACEM (radio, titres connus, playlists du commerce). Non pour une musique hors répertoire SACEM, comme celle de Voxelis Music.